Konzepts Persönliches Trainingsfelder Termine

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Was haben Verhaltenstrainings und Abenteuerreisen gemeinsam?


Neues entdecken, mentale Stärke nutzen, Vorhandenes ausbauen, Ausdauer beweisen, mehrere Blickwinkel nutzen, sich aufeinander verlassen können
Aktuelles

„Professioneller Auftritt am Telefon“

oder wie Sie mit Ihrem Lächeln die Ohren Ihrer Gesprächspartner gewinnen

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„Büroorganisation leicht gemacht“

wenn Sie Lust auf noch mehr Ordnung haben

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„Reklamationen und Beschwerden“

für Ihr Unternehmen als Kundenbindungsinstrument nutzen

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„Stressbewältigung im Job“

damit Sie leistungsfähig, geistig und körperlich fit bleiben

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Gerade jetzt auf das richtige Pferd setzen

(Be-)Merkenswerter Auftritt am Telefon – Kernstück Ihrer Corporate Identity

Birgit Bauer

Besonders in wirtschaftlich schwierigen Zeiten fragt man sich immer wieder, was jede/r einzelne MitarbeiterIn tun kann, damit das Firmenprofil, die Firmenphilosophie gelebt wird?

Wir alle wissen, dass es Aufgabe jedes/r einzelnen MitarbeiterIn ist, das Unternehmen professionell zu repräsentieren. Neben dem Auftritt nach außen umfasst dies auch den Auftritt nach innen. Gerade die Innenwirkung wird oft übersehen – diese spiegelt jedoch die festgeschriebenen Werte der Unternehmenskultur, den Umgang mit Gesprächspartnern und KollegInnen, die Serviceorientierung wider.... >> Artikel lesen